Rujukan Laman

Bagaimana bet12 Melindungi Data Peribadi Anda

Di bet12, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun selamatPermintaan penghapusan data dilayanKawalan privasi dalam akaun
bet12 Bagaimana bet12 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan bet12 sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan jawapan dalam tempoh 48 jam bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk isu-isu mendesak berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda di bet12 dalam wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan formal bagi mengakses, meminda atau memadam maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara bet12 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian kami. Setiap lapisan sistem kami, daripada penerimaan pembayaran hingga penyimpanan maklumat akaun, direka untuk memastikan privasi anda terjaga…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bet12 dilindungi dengan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif membantu kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Cara Meminta Perubahan

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan hantar permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda.

Soalan Kerap Tentang Privasi di bet12

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak privasi anda, cara mengakses maklumat anda, dan apa yang berlaku kepada data anda apabila anda menutup akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun bet12 anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk melihat atau memuat turun salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada Pegawai Privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam 72 jam bekerja.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia selepas akaun ditutup, selepas itu maklumat dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung kami. Setiap aduan akan dikaji dan dijawab dalam tempoh masa yang munasabah mengikut dasar kami.